Politique de Confidentialité

Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

• CRABABAR
• Société en Nom Collectif (SNC) au capital de 4 800 euros
• Siège social : 14 Place du Chêne Vert, 44540 Vallons-de-l'Erdre, France
• Gérant : Monsieur Gaëtan TOUMOULIN
• RCS : 943 445 940 R.C.S. Nantes
• Numéro SIRET : 943 445 940
• Numéro TVA : FR52943445940
• Adresse e-mail : gaetan.toumoulin@crababar.fr
• Téléphone : +33 2 41 94 73 95

Données personnelles collectées

Nous veillons à ne collecter que les données strictement nécessaires aux services que vous utilisez.

• Via le formulaire de contact : Prénom, Nom, Adresse e-mail, Sujet de la demande, Contenu du message.
• Via le système de réservations et de commande : Prénom, Nom, Adresse e-mail, Numéro de téléphone, Adresse postale, Détail de la commande.
• Lors de votre navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, via des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site.

Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de renseignements via le formulaire de contact.
• Gérer vos réservations de tables au sein de notre établissement.
• Traiter, préparer et vous remettre vos commandes en Click & Collect (dépôt de pain, vêtements).
• Assurer le bon fonctionnement technique et la sécurité du site.
• Vous envoyez des communications commerciales ou des newsletters (uniquement si vous y avez expressément consenti).

Base légale des traitements

Conformément à la réglementation (RGPD), nos traitements s'appuient sur les bases légales suivantes :

• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles : pour la gestion de vos réservations et commandes en Click & Collect.
• L'intérêt légitime : pour vous répondre via le formulaire de contact et assurer la sécurité de notre site.
• Votre consentement : pour l'envoi éventuel de newsletters et le dépôt de futurs cookies d'analyse ou de traçage.

Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement :

• À la direction et au personnel autorisé de la société CRABABAR pour le traitement de vos demandes et commandes.
• À notre prestataire technique assurant l'hébergement du site MixTelecom SAS, dont le siège social est situé 1 Rue Anne de Beaujeu, 03140 Chantelle. Ce sous-traitant agit dans le strict respect de nos instructions.
• Services tiers (Google Maps) : notre site intègre une carte interactive fournie par Google Maps. L'affichage de cette carte implique que votre adresse IP et certaines données de navigation soient transmises aux serveurs de Google.

Durée de conservation

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Demandes de contact : 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact émanant de votre part.
• Données de réservations et de commande : Conservées le temps de l'exécution du service puis archivées pendant 10 ans pour répondre à nos obligations légales et comptables.
• Cookies techniques : Conservés pendant une durée maximale de 13 mois.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement.
• Droit d'opposition et de limitation du traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse e-mail suivante : gaetan.toumoulin@crababar.fr ou par courrier postal à l'adresse du siège social.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www .cnil.fr).

Sécurité des données

Nous mettons en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, TLS/HTTPS, restriction d'accès) pour protéger vos données personnelles contre l'altération, la perte ou l'accès non autorisé.

Cookies et traceurs

• Cookies techniques : Notre site utilise actuellement des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement. Il ne requièrent pas votre consentement préalable.
• Google Maps : L'utilisation de la carte interactive Google Maps peut entraîner le dépôt de cookies par Google.
• Évolution future : Si notre site est amené à utiliser des cookies de mesure d'audience ou des traceurs publicitaires à l'avenir, un bandeau de recueil de consetement apparaître lors de votre première visite pour vous permettre de les accepter ou de les refuser.

Modification de la politique

CRABABAR se réserve le droit d'adapter ou de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute nouvelel version sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour correspondante.